sgm consulting

Jesteśmy firmą badawczo - doradczą wspomagającą podmioty handlowe i usługowe w podejmowaniu decyzji gospodarczych. Specjalizujemy się w badaniach tajemniczego klienta i badaniach satysfakcji. Opracowujemy i wspieramy wdrożenia standardów obsługi klienta. Szkolimy personel sprzedażowy w obsłudze. Przeprowadzamy audyty użyteczności sklepów internetowych.

Wyniki prowadzonych badań udostępniamy poprzez nowoczeną platformę informatyczną. Zestaw gotowych raportów jest cały czas przez nas rozwijany. Nasi tajemniczy klienci mają możliwość wprowadzania raportów poprzez tablety i inne urządzenia mobilne, co znacząco przyspiesza udostępnianie ankiet z badań.

Już ponad 5 lat służymy naszym Klientom.

www.sgmconsulting.pl, biuro@sgmconsulting.pl, tel 601 75 25 26, fax. 61 81 64 442